Ajout fonctionnalité
Bonjour
Nous possédons un compte principal partagé avec un collaborateur. L'adresse mail de ce collaborateur est toujours valide mais le nom d’utilisateur associé à ce mail ne l'est plus.
Nous avons contacté l'assistance pour demander une mise à jour de ce profil qui ne peut être fait depuis votre interface.
Est-il possible d'jouer cette fonction en cas de changement de personne alors que l'adresse mail n'a pas changé.
Cordialement
===English===
Hello
We have a main account shared with a collaborator. The email address of this collaborator is still valid but the username associated with this email is no longer valid.
We have contacted the support to ask for an update of this profile which cannot be done from your interface.
Is it possible to play this function in case of a change of person when the email address has not changed?
Ajout fonctionnalité
Bonjour
Nous possédons un compte principal partagé avec un collaborateur. L'adresse mail de ce collaborateur est toujours valide mais le nom d’utilisateur associé à ce mail ne l'est plus.
Nous avons contacté l'assistance pour demander une mise à jour de ce profil qui ne peut être fait depuis votre interface.
Est-il possible d'jouer cette fonction en cas de changement de personne alors que l'adresse mail n'a pas changé.
Cordialement
===English===
Hello
We have a main account shared with a collaborator. The email address of this collaborator is still valid but the username associated with this email is no longer valid.
We have contacted the support to ask for an update of this profile which cannot be done from your interface.
Is it possible to play this function in case of a change of person when the email address has not changed?