Je ne parviens pas à :
1) faire cesser les prélèvements malgré de nombreux mails !
2) trouver mes factures, suite aux prélèvements pour lesquels je n'ai pas donné mon accord
3) Impossible de contacter qui que ce soit à part le service commercial
Pouvez-vous me contacter rapidement pour résilier mon abonnement ou dois-je faire opposition à vos prélèvements ?

I am trapped...
I am unable to:

stop direct debits despite numerous emails!
find my invoices, following direct debits for which I have not given my consent
Impossible to contact anyone except the sales department
Can you contact me quickly to cancel my subscription or should I object to your direct debits?